QUESTIONS GENERALES

 

Dans quels pays peut-on acheter en ligne ?

Les achats en ligne peuvent s’effectuer sur toute la France Métropolitaine hors Corse et Iles françaises.

Pour toutes livraisons hors France métropolitaine merci de nous contacter par tel : 04.73.84.93.83 ou par mail : unairdevoyage@gmail.com.

 

Ou est ce que je peux venir enlever ma marchandise sans frais de transport?

Il est possible de venir réceptionner vos marchandises sur place dans notre magasin : Un Air Voyage ZI des Acilloux Route du Cendre 63800 Cournon d’Auvergne aux heures d’ouverture du magasin sans frais de transport.

Le Lundi matin de 14h à 19h, du mardi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 19h et le vendredi et samedi sans interruption de 10h à 19h.

 

Les prix du magasin en ligne et ceux de mon magasin habituel Un air de Voyage sont-ils les mêmes ?

Les prix dans le magasin en ligne sont exactement les mêmes que ceux de votre magasin habituel, sauf en cas de promotion spéciale en ligne, bénéficiant d'une remise supplémentaire.

 

Recevrai-je le même produit que je vois sur la photo ?

Les photos sont d'une très grande qualité, de façon à présenter chaque produit dans les moindres détails. Il est possible que vous trouviez des différences concernant des produits dont la matière première et le processus de fabrication influent sur le résultat final : c'est notamment le cas des produits artisanaux. Sur demande, nous pouvons vous envoyer des photos en haute définition.

 

Est-il possible de recevoir une information périodique sur mon email concernant les dernières nouveautés et offres d’Un Air de Voyage ?

Pour être toujours bien informé, les utilisateurs d’unairdevoyage.com pourront souscrire à un bulletin périodique qui les informera sur les promotions et les nouveautés. Vous pouvez effectuer cette souscription en nous envoyant un mail avec vos coordonnées (noms adresse et mail) à cette adresse : unairdevoyage@gmail.com, vous recevrez ainsi régulièrement nos actualités.

 

Ai-je besoin de m'inscrire pour acheter ?

Oui, vous devez vous inscrire. Une fois inscrit, vous êtes autorisé à acheter et à modifier vos données personnelles en envoyant un mail à unairdevoyage@gmail.com.


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